Ervaring als gedragsleverancier

Een belangrijk deel van mijn werk voer ik uit in de gezondheidszorg.

Mijn werkplekken tot heden waren o.a. :

Ik werk mee aan o.a. specifieke afdelingsgerichte communicatietrainingen, donatiegesprekken, feedbackgesprekken, coach the co, teach the teacherprogramma's, alsmede ook in de artsopleiding van het AMC.

Voor de Stichting Medische Opleidingen  in Rotterdam werk ik jaarlijks mee aan hun vakgerichte Colon-, Mamma- en Long- opleidingen, coach-opleiding Advanced Lifestyl Coachin en The Obesity Academy. Bij Basalt Revalidatie werk ik mee aan de communicatie-module voor realidatie-artsen in opleiding over agressie en communicatie met het netwerk van de patiënt.

De soorten gesprekken waar ik ervaring mee heb zijn o.a. kennismaking/intakegesprekken (gezondheidszorg), functionerings- en voortgangsgesprekken, correctiegesprekken, verzuimgesprekken, sollicitatiegesprekken, assessments, verkooptraining en klantvriendelijkheid, communicatietrainingen, telefoon-, balie- en patiëntgesprekken.

Ik heb ervaring met het inleiden van de gekozen spelsituatie, in het geven van feedback binnen trainingssituaties, het gebruik maken van time-outs. Door mijn helicopterview kan ik blijven spelen en registreren zodat ik adequaat feedback kan geven.

Bekend met:

Ik ben bekend met werken volgens competenties, met management- en communicatiemodellen, o.a. Roos van Leary, INGE, cirkel van 8, DAS-model, SMART(i), LSD, ABC-gedrag, Kernkwaliteiten, DISC, Communicatiemodel van AMC-medische psychologie.
Tijdens trainingen kan ik werken met met onder meer de werkvormen:
Rollenspel, carrousel-, hoefijzer-, regie-, inspringmodel, simulatie, gaming.

Klanten waar ik als trainingsactrice aanwezig was:

Het betreft hier o.a. trainingen in communicatie, service naar sales, klantgericht werken die onder andere door Arboned en Schoevers, Boudewijn&Roemergroep worden verzorgd. Daarnaast werk ik geregeld met zelfstandige trainers.

Voor Dessaurtraining werk ik mee aan trainingen bij o.a. aandachtsfunctionarissen ter voorkoming van misbruik bij seksualiteit en geweld.

Binnen het sociaal domein werk ik voor Elan-trainingen, Bender Academy en SV-land mee als trainer aan trainingen motiverende gespreksvoering, als gedragsleverancier aan communicatiemodules en examens.

Naast dit trainingswerk ben ik ook acteur in de games van salsaparilla.

Klanten waar ik als trainingsactrice aan games heb deelgenomen:

Assessments

Voor David Adviesgroep werk ik mee aan assessments voor o.a. GVB Amsterdam.

Voor uitgebreidere ervaring download hier mijn Curriculum Vitae